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“没想到这么快，贷款从申请到发放总共不超过10个小时，利率还这么低。有了这笔资金，我扩大经营的计划可以马上实施了。”江西赣州龙南市龙南镇新都社区某推拿馆老板廖某激动地说。

廖某身患残疾，3月14日，农行赣州龙南县支行工作人员主动联系他，围绕当地残联在“e推客”平台推送的有关他10万元信贷需求情况，开展贷款调查。

出乎他意料的是，当天下午，廖某就收到了农行发放的10万元“惠农e贷”贷款，只跑了一次银行，而且贷款免担保、纯信用，三年到期还本、按季还息，利率还十分优惠。廖某连连称赞农行助残信贷服务的高效、便利，表示将推荐给更多同样在创业、有信贷需求的残疾人朋友。

廖某是农行赣州龙南支行与龙南市残疾人联合会合作利用“e推客”平台开展金融助残服务的首位获益者，此笔贷款的发放是农行赣州龙南支行金融助残工作里程碑式的一步。

据悉，“e推客”是中国残联与农总行联合开展金融助残服务的线上推荐平台。今年2月以来，农行赣州龙南县支主动对接当地残联，全面推广利用“e推客”开展助残信贷服务工作，加大对有劳动意愿和贷款需求的残疾人、残疾人家庭成员及助残致富带头人等三类重点服务对象的信贷支持，着力打造“残联推荐、农行办贷、残疾人受益”的服务方式，助力残疾人及家庭劳动增收。

在此服务模式中，当地残联通过“e推客”推荐符合条件的重点服务对象至农行，农行工作人员主动开展上门调查，对符合贷款条件的客户，灵活采用多种担保方式、多种信贷产品进行对接，贷款执行优惠利率，同时提高办贷效率，做好后续金融服务，力争让残疾人客户群体享受农行优惠、便捷、贴心的助残金融服务。

截至目前，农行赣州龙南市支行联合当地残联已在龙南市多个村级完成了“e推客”上线，正紧锣密鼓地对接重点服务对象开展办贷，力争实现“应推尽推、能贷尽贷”。

下一步，农行赣州龙南市支行将加快对接村两委，扩大农行金融助残服务宣传推荐覆盖面，总结工作经验，细化工作举措，努力形成可推广的金融助残模式，造福更多残疾人及家庭实现劳动增收。(廖东芹)