1、北京公交一卡通客服：01088087733在一卡通发卡/充值网点申办，每张卡押金20元，申办时必须充值，且金额不得少于20元，再次充值时，金额需为10元或10元的整数倍。

2、发卡/充值网点很多，通常分布在火车站、地铁站、汽车总站附近，详情可登陆市政交通一卡通网站查询。

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3、一卡通的使用领域非常广，最常用的就是乘坐公交和地铁，除此之外还可以乘坐出租车、租用公共自行车、打公共电话、参观公园景点、在小额消费场所刷卡消费等。

4、使用一卡通出行最大的优点就是便宜。

5、刷一卡通乘坐公交打5折，乘坐地铁（机场线除外）当月满100元打8折，满150元打5折。

6、注意，目前乘坐公交车上下车都要刷卡，下车忘记刷卡会扣款。

7、充值时可通过网点人工充值，也可在地铁自助设备上自行充值，还可用电脑、手机网上充值。

8、退卡时需到退卡网点办理，退卡网点远少于办卡/充值网点，详情可登陆市政交通一卡通网站查询。

9、旅游时需提前找好退卡网点，规划好路线，避免不必要的损失。

10、扩展资料：电子发票申领流程下载“北京一卡通”App，完成在线注册进入“个人”界面，选择“电子发票”，按提示完成实名认证选择需要开票的业务，然后输入一卡通卡号完成卡片绑定按提示填写有效开票信息及邮箱地址选择需开票的交易明细，提交开票申请确认提交后，电子发票将会发送到用户指定邮箱中，用户可在开票历史中点击“发票预览”，查看所开具的电子发票信息参考资料：北京公交一卡通公司客服电话-北京公交一卡通官网。

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